Anggota DPD Kunjungi Rumah Warga Untuk Melihat Pasokan Air Bersih

Anggota DPD Kunjungi Rumah Warga Untuk Melihat Pasokan Air Bersih

INFO TERKINI (Medan) - Menanggapi keluhan warga yang kesulitan memperoleh air bersih akibat debit air terbatas dalam waktu tertentu, Anggota DPD RI, Parlindungan Purba, melakukan kunjungan ke Kantor PDAM Tirtanadi Cabang Medan Denai, Sabtu (8/9) siang.

Kedatangan Parlindungan disambut Direktur Air Minum PDAM Tirtanadi, Delviyandri, didampingi Kepala Cabang PDAM Tirtanadi Medan Denai, Ahmad Askari dan Kepala Sekretaris PDAM Tirtanadi, Jumirin.

Parlindungan mengatakan bahwa kedatangannya ke PDAM Tirtanadi Cabang Medan Denai untuk meninjau langsung keluhan warga. Sebab informasi yang didapatnya menyebut masyarakat di Kelurahan Medan Denai sudah tiga bulan tidak memperoleh air bersih.

"Saya sangat mengapresiasi PDAM Tirtanadi yang terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, ternyata Medan Denai ini tidak benar airnya mati selama tiga bulan. Ternyata hanya ada jatahan waktu bagi masyarakat untuk menggunakan air karena sebagian menggunakan pompa Air," kata Parlindungan saat meninjau langsung rumah warga di Jalan Enggang 22 No 50B, Kelurahan Tegal Sari Mandala, Kecamatan Medan Denai.

Parlindungan juga mengingatkan pelayanan administrasi terutama keluhan warga agar disikapi oleh para pegawai PDAM.

"Kita berharap ini masukan bagi jajaran direksi agar melakukan pembenahan, kalau adanya keluhan seperti air tidak jalan ataupun ada keluhan yang double tagihan supaya cepat direspon. Khusus untuk tagihan menggunakan sistem online harus dicek dan diharapkan ada ketelitian sehingga pelanggan tidak dirugikan," imbaunya.

Salah seorang warga yang dikunjungi Parlindungan Purba dan beberapa direksi PDAM Tirtanadi, Armayani menuturkan, dirinya harus menampung air dari pukul 07.00 WIB hingga pukul 09.00 WIB.

"Itu pun airnya kecil, sedangkan air mulai lancar bisa masuk ke dalam bak dari pukul 00.00 hingga pukul 04.30 WIB," ujarnya.

INFO TERKINI  Menanggapi hal itu, Direktur Air Minum PDAM Tirtanadi, Delviyandri, mengucapkan terimakasih atas kunjungan anggota DPD RI. Mengenai pelayanan, pihaknya telah merancang pembangunan instalasi pengelolaan air di samping Kantor PDAM Tirtanadi Cabang Medan Denai dengan memanfaatkan aliran Sungai Denai.

"Kini masih tahapan proses lelang dan untuk pihak PDAM Tirtanadi juga telah berkoordinasi dengan BPKP untuk melalukan evaluasi agar tidak ada masalah dikemudian hari," ucapnya.

Delviyandri menjelaskan, dengan terbangunnya Instalasi Pengelolaan Air (IPA) yang memiliki debit 240 liter per detik, maka permasalahan air minum untuk pelanggan di Medan Denai bisa terpenuhi.

"Jadi tadi saya sudah cek bahwa jumlah pelanggan disini sebanyak 45.600," pungkasnya.